1. BK钱包创建视频流程

步骤1：打开BK钱包APP，点击“创建钱包”

步骤2：创建钱包密码，并确认密码

步骤3：备份助记词并验证（重要：备份请不要使用网络传输，建议手写在纸上，并妥善保管）

步骤4：验证助记词顺序，确保备份正确

步骤5：成功创建BK钱包，请妥善保管您的钱包密码及助记词

2. 创建钱包常见问题解答

我无法创建BK钱包，APP提示“失败，请检查您的网络连接”

解答：请检查您的网络连接是否正常，如果网络正常请检查是否安装最新的BK钱包APP。

我忘记了钱包密码，该怎么办？

解答：请在APP页面“找回密码”，必须先验证您所记录下的助记词，成功找回密码后会根据您所记录的助记词重置密码。

我备份助记词时漏记录一两个，怎么办？

解答：请尽量确认是否漏记录了助记词，如果确实丢失了，建议及时在APP页面“找回密码”处重置密码。

我备份的助记词被泄漏了怎么办？

解答：如果您保存的助记词被泄漏，请立刻在APP页面“找回密码”处重置密码，并将情况报告给BK钱包客服。

3. 如何保护BK钱包安全？

1. 建立唯一密码：请确保您的密码不易被破解，并避免使用过于简单的数字或密码。

2. 备份助记词：备份助记词可以帮助您在忘记密码或其他情况下快速找回您的账号信息。

3. 避免电脑或手机病毒：请确保您的电脑或手机系统以及防病毒软件处于最新的安全状态。

4. 如何转移BK钱包资产到其他钱包？

步骤1：打开您的BK钱包APP，进入“我的”页面

步骤2：选择“转账”，输入转账地址及金额

步骤3：点击“支付”并输入确认密码，即可完成转账

5. 如何设置快捷支付口令？

步骤1：打开APP，进入“我的”页面

步骤2：选择“我的口令”，点击设置快捷支付口令

步骤3：输入您的6位数字支付口令，即可成功设置。

6. BK钱包安全等级如何保障？

BK钱包采用银行标准的加密算法，使用冷钱包技术保障数字资产的安全性。同时我们采用了多项技术手段，如设备绑定、网络隔离、多级别的权限控制等来保障用户钱包的安全性。