内容大纲： I. 上传照片前需要准备哪些材料 II. 照片上传要求 III. 常见问题及解决方法 A. 照片模糊或不清晰 B. 照片格式不正确 C. 照片大小超限 D. 照片被驳回或审核失败 E. 照片上传过程中出现错误信息 F. 照片上传遭遇网络问题 上传照片前需要准备哪些材料？ 准备好哪些材料可以使照片上传流程更加顺利？BK钱包提醒用户需要准备哪些材料？ 答：在上传照片前，需要准备好身份证和银行卡。如果您使用的是人脸识别方式进行实名认证，则还需要准备好一个相对安静、亮度适宜的环境。 照片上传要求是什么？ BK钱包对上传照片的要求是什么？用户应该如何保证上传的照片符合要求？ 答：BK钱包要求上传的照片必须是本人的正常生活照片，清晰可见脸部特征，无遮挡、无裁剪、无美颜、无滤镜效果。另外，建议拍摄照片时选择一个亮度适宜的环境。 常见问题及解决方法-A.照片模糊或不清晰 用户上传照片时，常遇到照片模糊或不清晰的情况，该如何解决？ 答：如果照片过于模糊或不够清晰，建议重新拍摄或更换一张照片，确保照片不暗、不模糊、不被遮挡。 常见问题及解决方法-B.照片格式不正确 有些用户在上传照片时，可能会遇到照片格式不正确的问题，该怎样解决呢？ 答：BK钱包仅支持常用的JPG或PNG两种照片格式，如果您上传的照片格式与要求不符，则需要将照片转换成JPG或PNG格式后重新上传。 常见问题及解决方法-C.照片大小超限 用户在上传照片时，照片大小超过了BK钱包规定的大小，该如何解决？ 答：如果照片大小超过了BK钱包规定的大小（一般为100KB-200KB），则需要重新压缩图片大小或使用其他软件进行处理。 常见问题及解决方法-D/E/F 上传照片时还有哪些常见问题？如何解决？ 答：D. 如果您上传的照片被驳回或审核失败，可能是由于照片质量不达标或不符合要求，需要更换一张清晰、无遮挡、无美颜的照片。E. 如果上传照片时出现错误信息，可能是由于网络原因或系统异常导致，建议稍后再试或联系在线客服寻求帮助。F. 照片上传遭遇网络问题时，可以尝试重启APP或更换网络环境再进行上传。