什么是imToken钱包？

imToken是一款以太坊钱包，用户可以存储、管理以太坊和ERC-20代币，同时还提供了DApp浏览器功能。imToken的钱包私钥由用户掌管，保证了资产的安全性。

如何提现以太坊到其他钱包地址？

1. 打开imToken钱包，点击底部的“转账”按钮。
2. 在转账页面，选择要提现的资产类型为“ETH”。
3. 输入收款地址和提现数量，确认无误后点击“下一步”。
4. 在下一页填写交易密码，并选择使用的矿工费用（一般选择“正常”）。
5. 确认交易信息无误后，点击“发送”按钮进行提现操作。
6. 可在“我的”-“交易记录”中查看提现记录。

提现要注意哪些问题？

1. 确认收款地址是否正确，提现操作不能逆转。
2. 转账的数量要准确，不建议输入超过自己的可用资产。
3. 确认使用的矿工费用是否合理，过低可能导致交易长时间不被打包确认。
4. 遇到无法自行解决的问题，可以联系imToken钱包客服或社区寻求帮助。

为什么我的提现一直未到账？

1. 网络拥堵或矿工费用过低导致交易长时间未被确认。
2. 提现到的钱包地址有误或不支持该类型代币。
3. imToken钱包升级或维护期间，可能会导致提现操作不稳定。
4. 如数据无误且时间较长，可联系客服解决。

提现的矿工费用如何计算？

矿工费用是矿工通过打包交易来获得的报酬，参考矿工费用可以较快地打包交易。imToken钱包提供了三种矿工费用选项：快速、正常和慢速，用户可根据自己需求选择合适的选项。一般来说，正常选项是较为合理的矿工费用。

如何保证imToken钱包的安全性？

1. 设置强密码并备份私钥，避免钱包被攻击或遗失。
2. 不在非官方渠道下载安装imToken钱包，避免下载恶意软件。
3. 不分享自己的私钥或助记词，避免资产被盗。
4. 经常检查钱包是否处于最新版本状态，保证修复了已知的漏洞。

如何联系imToken钱包客服？

imToken钱包团队提供了在线客服平台支持，可以登录imToken的官网（https://token.im/）或者关注imToken的官方微信公众号，在线提交工单或咨询问题。同时，imToken钱包也有社区支持，可以在社区中寻求其他用户的帮助。（文末注明）。